
BRI Lakukan Penyesuaian Jam Operasional Selama Ramadan

Jakarta, ²©²ÊÍøÕ¾ - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melakukan penyesuaian jadwal jam layanan Unit Kerja Operasional (UKO) selama bulan Ramadan 1445 Hijriah. Penyesuaian jam pelayanan kas di Unit Kerja Operasional seperti Branch Office dan BRI Unit semula dari 08.00-15.00 pada hari kerja normal menjadi 07.45-14.15 waktu setempat.
Selain itu, BRI juga melakukan penyesuaian pada jam pelayanan nasabah, dari semula pukul 08.00-16.00 pada hari normal menjadi pukul 07.45-15.15 waktu setempat.
Direktur Retail Funding & Distribution Andrijanto mengungkapkan penyesuaian dilakukan sebagai upaya untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah yang bertransaksi.
"Selain memberikan kenyamanan bertransaksi di kantor cabang konvensional, BRI juga memastikan reability untuk jaringan e-channel. Masyarakat juga dapat mengakses lebih dari 686 ribu jaringan e-channel BRI yang terdiri dari ATM, CRM dan EDC untuk bertransaksi memenuhi kebutuhan finansial nasabah," imbuhnya dalam keterangan tertulis, Rabu (13/3/2024).
Nasabah juga bisa mencari informasi lokasi ATM BRI melalui asisten virtual Sabrina. Nasabah dapat berkomunikasi langsung dengan Sabrina melalui WhatsApp di nomor 0812-12-14017.
Caranya dengan mengetik "Lokasi ATM" dan Sabrina akan meminta nasabah untuk meng-klik "Kirim Lokasi Anda Saat Ini". Berdasarkan lokasi nasabah, Sabrina akan memberikan daftar lokasi ATM BRI yang terdekat.
Dia menegaskan BRI menghadirkan Sabrina untuk memberikan layanan perbankan bagi nasabah sesuai kebutuhannya. Selain menyediakan informasi lokasi ATM, Sabrina dapat membantu nasabah mengecek saldo dan mutasi rekening tabungan, simulasi KPR dan BRiguna, mengecek status tiket pengaduan BRI, lokasi agen BRILink, hingga lokasi kantor cabang BRI terdekat.
Tak hanya itu, asisten virtual ini menyediakan informasi di luar layanan perbankan, seperti membantu nasabah mencari beragam merchant terdekat yang memfasilitasi pembayaran melalui BRI.
Andrijanto pun terus mengajak agar masyarakat terbiasa dalam melakukan transaksi digital banking melalui super apps BRImo.
"Melalui BRImo, masyarakat dapat membayar tiket mudik dan balik untuk lebaran, selain itu masyarakat juga bisa membayar zakat dengan mudah melalui fitur donasi yang ada di BRImo dan tak lupa BRImo juga dapat digunakan untuk membagikan THR kepada sanak saudara melalui fitur transfer," urai Andrijanto.
Diketahui BRImo mencatat pertumbuhan pesat di mana hingga akhir Desember 2023 digunakan oleh 31,6 juta user atau meningkat 32,5% year-on-year (yoy) dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Di samping itu, jumlah transaksi finansial super app BRImo mencapai 3 miliar kali transaksi atau bertumbuh 69,2% yoy.
Adapun untuk volume transaksi sudah mencapai Rp4.158 triliun atau naik 55,8% yoy.
Dengan dibekali lebih dari 100 fitur di dalam BRImo yang terhubung berbagai aggregator/biller terbaik, BRI juga memberikan fitur unggulan yang memberi kemudahan dan kenyamanan bertransaksi. Fitur tersebut yakni Digital Saving, Registrasi BRImo, Fast Menu, Tarik Tunai, dan Setor Tunai Tanpa Kartu dan Personal Financial Management.
"BRI pun juga terus menyiapkan beragam fitur-fitur menarik yang mengedepankan pada ecosystem transaction di dalam BRImo. BRI berkomitmen memberikan layanan keuangan terbaik bagi masyarakat Indonesia yang sedang melaksanakan ibadah Ramadan 1445 Hijriah," pungkasnya.
(rah/rah) Next Article Video: Top! BRI Cetak Laba Bersih Rp 60,4 Triliun di 2023