²©²ÊÍøÕ¾

WhatsApp Banjir Keluhan Pengguna, Ini Penyebabnya

Novina Putri Bestari, ²©²ÊÍøÕ¾
19 May 2023 19:30
Men pose with smartphones in front of displayed Whatsapp logo in this illustration September 14, 2017. REUTERS/Dado Ruvic
Foto: Logo Whatsapp (REUTERS/Dado Ruvic)

Jakarta, ²©²ÊÍøÕ¾ - Sejumlah pengguna WhatsApp di Android protes setelah melakukan pembaruan aplikasi edisi beta versi 2.23.11.6.

Pembaruan tersebut dilaporkan membuat aplikasi crash. Laporan Wabetainfo menyebutkan aplikasi mendadak mogok ketika dibuka, dikutip dari Gizchina, Jumat (19/5/2023).

Pembaruan tersebut menghadirkan antarmuka baru dengan memindahkan tombol navigasi ke bagian bawah. Tombol yang dipindahkan mulai dari chat, call, status dan pengaturan.

Tampilannya mirip dengan sejumlah aplikasi lain seperti Instagram dan Telegram. Desain baru ini merupakan yang terbesar sejak WhatsApp dirilis pada 2009 lalu.

Gizchina mencatat desain interface terbaru dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Bar navigasi di bagian bawah akan memudahkan pengguna dalam mengakses fitur penting dalam aplikasi.

Selain itu, antarmuka terbaru juga bisa disesuaikan dengan keinginan pengguna. Warna bilah navigasi dan latar belakang aplikasi dapat diubah.

Sejauh ini, WhatsApp belum merilis perbaikan untuk masalah tersebut. Namun, Gizchina mencatat perusahaan telah mengetahui masalahnya dan sedang berusaha memperbaikinya.

Gizchina juga memberikan tips jika ada pengguna yang mengalami masalah serupa. Berikut beberapa langkahnya:

1. Uninstall dan install ulang WhatsApp.
2. Hapus cache dan data aplikasi.
3. Turunkan atau downgrade aplikasi ke versi sebelumnya.
4. Jika masih mengalami masalah bisa melaporkannya ke WhatsApp Support.

Fitur Chat Lock

Sementara itu, WhatsApp juga baru saja mengumumkan kehadiran fitur baru. Fitur bernama Chat Lock disebut sebagai lapisan keamanan pengguna mengamankan akunnya.

Chat yang dikunci dapat dibuka hanya dengan biometrik yang sudah diatur sebelumnya. Yakni melalui password, sidik jari atau Face ID. Berikut cara mengaktifkannya:

Cara pakai Chat Lock di Android

Menyalakan Lock Chat

  • Ketuk chat info > Chat Lock
  • Klik Lock this chat with fingerprint dan konfirmasi dengan memindai sidik jari.
  • Tekan View untuk melihat folder chat yang dikunci.

Melihat Chat yang dikunci

  • Masuk ke tab Chat dan geser layar ke bawah
  • Klik folder chat lock
  • Pindai sidik jari pada sensor untuk membukanya
  • Tekan chat untuk melihat atau mengirim pesan

Cara menggunakan Chat Lock di iPhone

Menyalakan Lock Chat

1. Klik chat info > Chat Lock
2. Tekan Lock this chat with fingerprint dan konfirmasi dengan Face ID
3. Tekan View untuk melihat chat dalam folder chat yang dikunci

Melihat Chat yang dikunci

1. Masuk ke tab Chat dan geser layar ke bawah
2. Klik folder Chat Lock
3. Pindai wajah dengan Face ID
4. Klik chat untuk melihat atau mengirim pesan


(npb) Next Article Whatsapp Ada Fitur Rahasia, Banyak yang Belum Tahu

Tags

Related Articles
Recommendation
Most Popular