²©²ÊÍøÕ¾

Jakarta, ²©²ÊÍøÕ¾ - Pelayanan Bank BCA yang selalu mengedepankan konsumen kembali menjadi perbincangan warganet. Namun, kali ini bukan tentang satpamnya, melainkan seorang Kepala Cabang (Kacab) BCA yang rela menjemput seekor kucing demi nasabah.

Kisah itu diketahui lewat cuitan seorang pengguna Twitter. Mulanya, ia menceritakan bagaimana seorang Kepala Cabang di kantor Bank BCA meminta satpam mengusir kucing yang biasa berkeliaran di depan kantor karena mengganggu nasabah yang datang. 

"Jadi adek gue kerja di BCA. Di kantor cabang adek gue tuh ada kucing suka nongkrong. Biasa deh mangkal depan kantor, atau tidur di motor yang parkir. Suatu hari kepala layanan minta tolong satpam buat usir si kucing," kata akun @l*l*l*n, dikutip Minggu (21/8/2022).

Di hari yang sama, ternyata ada nasabah yang menanyakan kucing tersebut. Mengetahui bahwa kucing sudah dibuang, nasabah itu sedih. Sebab, ia biasa membawakan makanan untuk si kucing. Kejadian ini lalu disampaikan kepada kepala cabang. 

Akhirnya, kucing yang sempat dibuang dicari lagi oleh satpam beserta kepala cabang sendiri. 

"Akhirnya si meng dijemput pake mobil kepala cabang sama kepala layanan & satpam siang bolong. Ketemu 1 km dari kantor. Dibawa balik ke kantor cabang," jelas cerita yang disukai lebih dari 24.000 akun.

Baca: Belum Pernah Kena Covid-19 Sama Sekali? Mungkin Ini Sebabnya

Penjelasan BCA

Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn membenarkan kejadian tersebut. 

"Terkait informasi yang beredar di media sosial Twitter tersebut, berdasarkan penelusuran yang kami lakukan, kejadian tersebut berlangsung pada tahun 2018 di kantor cabang BCA Muara Karang Jakarta," ujarnya, seperti dikutip detikcom.

"BCA senantiasa berkomitmen mengedepankan service excellence, kenyamanan dan keamanan untuk nasabah tercinta," ujar Hera.

Baca: 5 Sayuran Ini Bisa Bikin Asam Urat Kambuh, Jangan Dimakan!

(hsy/hsy) Next Article 3 Orang Tertular Penyakit Langka dari Kucing, Begini Mulanya