²©²ÊÍøÕ¾

Jakarta, ²©²ÊÍøÕ¾-Menteri Keuangan Sri Mulyani meminta agar pengelolaan informasi dan komunikasi di Kemenkeu untuk terus ditingkatkan. Dia mengatakan masih banyak masyarakat yang bingung harus mengeluh ke mana apabila berhadapan dengan masalah yang berkaitan dengan tugas dan fungsi Kemenkeu.

"Pengelolaan komunikasi dan informasi ini penting terutama contact center," kata Sri Mulyani dalam rapat kerja dengan Komisi XI DPR membahas Rancangan Kerja dan Anggaran Kemenkeu 2025, Senin, (10/6/2024).

Baca: Sri Mulyani Anggap Utang Rp 8.338 T Aman, Ini Penjelasannya!

Sri Mulyani mengatakan karena kebingungan, masyarakat jadi lebih memilih mengeluhkan masalahnya ke media sosial. Bahkan, Sri Mulyani seringkali kena 'colek' langsung dari netizen.

"Banyak masyarakat mengeluh bahkan sering lewat media sosial yang bahkan referensinya ke saya bukan Kemenkeu," kata dia.

Untuk itu, dia mengatakan salah satu program kerja yang akan dilakukan Kemenkeu tahun depan adalah menambah jumlah saluran untuk mendengarkan masalah masyarakat.

Baca: Mau Gaji Utuh Bebas Pajak? Silakan Kerja di Sini, Dijamin Jokowi!

Dia meminta website Kemenkeu dibuat lebih ramah pengguna dan responsif.

"Jadi kami terus minta Kemenkeu meningkatkan pintu dan jendela untuk mendengarkan keluhan masyarakat."

"Website Kemenkeu didorong untuk berintegrasi dengan ekosistem kehumasan di Kemenkeu, ini penting karena masyarakat ga bisa bedakan harus mengeluh kepada siapa," kata dia.

(rsa/mij) Next Article Potret Sri Mulyani di Tengah Isu Mundur dari Kabinet Jokowi