²©²ÊÍøÕ¾

²©²ÊÍøÕ¾ ESG Ratings

Telkom Memimpin Inovasi, Mengawal Bisnis Berkelanjutan Telekomunikasi

mae, ²©²ÊÍøÕ¾
04 February 2025 10:10
Dok: Telkom
Foto: Dok: Telkom

Jakarta, ²©²ÊÍøÕ¾ - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk tidak hanya menjadi tulang punggung perkembangan industri telekomunikasi Tanah Air tetapi juga juga pemimpin bisnis berprinsip ESG (Environmental, Social, Governance).

Sektor telekomunikasi sangat cocok untuk mempromosikan inisiatif ESG melalui inovasi teknologi.

Selain menghadirkan berbagai solusi ramah lingkungan untuk mengurangi dampak negatif terhadap lingkungan, industri telekomunikasi juga berperan penting dalam mendukung keberlanjutan. Penggunaan hardware dan software yang lebih efisien, implementasi jaringan 5G, Internet of Things, komputasi awan, serta aplikasi berbasis kecerdasan buatan memungkinkan pengurangan konsumsi energi, minimisasi limbah, dan optimalisasi alokasi sumber daya.

Sebagai tulang punggung revolusi digital, industri telekomunikasi memiliki tanggung jawab besar dalam memastikan ekonomi yang berkelanjutan. Oleh karena itu, inovasi dan keberlanjutan harus berjalan seiring guna menciptakan dampak positif yang lebih luas bagi lingkungan dan masyarakat.

Wilayah operasional Telkom. (Dok. Telkom)Foto: Wilayah operasional Telkom. (Dok. Telkom)
Wilayah operasional Telkom. (Dok. Telkom)

Telekomunikasi memainkan peran penting dalam menghubungkan orang dan komunitas. Koneksi ini menawarkan baik peluang maupun tanggung jawab.

Perusahaan telekomunikasi diharapkan bisa menjembatani kesenjangan digital, menyediakan konektivitas di daerah terpencil, dan mengatasi masalah keamanan siber sebagai bagian dari komitmen ESG dalam telekomunikasi.

Namun, industri telekomunikasi juga menyumbang besar terhadap emisi karbon.

Data Badan Energi Internasional (IEA) memperkirakan kebutuhan listrik pusat data dan jaringan transmisi data mencapai 1-1,5% dari penggunaan listrik global.

Prinsip ESG Telkom

Telkom merupakan pemimpin industri telekomunikasi Indonesia dengan jangkauan jaringan 90% populasi di Tanah Air. Data per September 2024 menunjukkan jumlah pelanggan Telkom mencapai 158,4 juta.
Dengan kekuatan besar tersebut, Telkom menjelma menjadi mesin yang menyatukan pilar ekonomi, sosial, sekaligus lingkungan.

Telkom mampu menumbuhkan pusat-pusat ekonomi baru di penjuru Indonesia serta menciptakan kesetaraan dalam akses digital, kesehatan hingga keuangan.

Penduduk di pedalaman Papua, misalnya, bisa merasakan akses keuangan yang sama dengan penduduk di perkotaan dengan jaringan komunikasi Telkom.

Sekolah di ujung Nusa Tenggara Timur juga bisa mendapatkan akses ke sumber pembelajaran yang lebih baik dengan bantuan jaringan Telkom.

Jaringan Telkom mampu membuka bisnis sekaligus peluang untuk pengentasan kemiskinan.
Telkom juga mampu menciptakan talenta digital yang menjadi harapan Indonesia mengarungi perkembangan jaman.

Layanan jaringan yang diberikan Telkom juga memungkinkan instansi lain untuk mempercepat layanan publik, kesehatan, hingga pendidikan.

Dok TelkomFoto: Dok Telkom
Dok Telkom

Telkom tidak hanya mengelola risiko ESG tetapi juga berinovasi dalam teknologi digital guna menciptakan kemudahan dan kenyamanan bagi kehidupan sehari-hari.
Gebrakan Telkom dalam menjalankan prinsip ESG ditingkatkan melalui "GoZero - Sustainability Action by Telkom Indonesia" pada November 2024 lalu.

GoZero% adalah aksi Telkom Indonesia untuk menumbuhkan bisnis secara bertanggung jawab dengan berpedoman pada prinsip ESG. Dalam rangka mewujudkan implementasi ESG, Telkom mengadaptasi tiga pilar utama:

  • Our Planet: Efisiensi energi, penggunaan energi terbarukan, pengurangan emisi, pengelolaan risiko iklim dan pengelolaan limbah
  • Our People: Menjamin keberagaman, kesetaraan, dan inklusi, meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, serta mendukung masyarakat melalui berbagai program pemberdayaan dan tanggung jawab sosial perusahaan beserta dengan kesehatan dan keamanannya.
  • Our Business: Memastikan tata kelola perusahaan yang baik, termasuk kepatuhan hukum, etika bisnis, privasi pelanggan, keamanan data, dan cybersecurity.

1. Prinsip Menjaga Lingkungan
Telkom melakukan banyak gebrakan dalam menjalankan bisnis yang beretika lingkungan.

Prinsip tersebut dilakukan dari ujung ke ujung mulai dari membangun membangun Base Transceiver Station (BTS) hijau yang menggunakan sumber Energi Baru dan Terbarukan (EBT), mengurangi emisi di data center, menciptakan aplikasi untuk mengurangi emisi, hingga membangun kesadaran pelanggan akan arti penting menjaga lingkungan.

Sebagai upaya untuk meredam dampak perubahan iklim, Telkom juga aktif dalam memperbaiki lingkungan. Di antaranya adalah dengan menanam 45.500 pohon mangrove, danrevegetasi 62.150 pohon di 10 titik lokasi.

Telkom juga terus melakukan efisiensi energi serta mengurangi konsumsi BBM sebagai upaya mengurangi emisi.Ìý Penggunaan BBM bahkan sudah turun 42,76% menjadi 245.950 Gigajoule (GJ) pada 2023, dari 429.685 GJ pada 2019.

2. Prinsip Sosial
Telkom tak hanya menggunakan kekuatan bisnisnya untuk mencari keuntungan tetapi menyeimbangkannya dengan memberikan tanggung jawab sosial kepada komunitas hingga pelanggan.

Beragam aksi tanggung jawab sosial telah dilakukan Telkom. Di antaranya adalah dengan mendukung pemerataan akses digital untuk informasi dan pendidikan serta peluang ekonomi yang adil.

Dalam lingkup komunitas, Telkom aktif terlibat dalam pengelolaan peningkatan kapasitas Usaha Mikro dan Kecil (UMK). Upaya ini bertujuan meningkatkan kualitas UMK melalui pemberdayaan dan adaptasi digital. Pada 2023, Telkom memiliki 11.180 UMK binaan dan sebanyak 11,76% UMK naik kelas.
Anak usaha Telkom juga turut bergerak untuk menegakkan prinsip sosial dan bisnis beriringan.

Program PaDi UMKM TelkomFoto: Telkom
Program PaDi UMKM Telkom

PT Finnet Indonesia (Finnet) sebagai salah satu anak usaha Telkom yang bergerak di bidangpayment gatewaybekerja sama dengan PT Jalin Pembayaran Nusantara (Jalin) dan PT Financial Link untuk memperkuat ekosistem pembayaran digital melalui penggunaan teknologiQuick Response Code Indonesia Standardlintas negara (QRIS CrossBorder) di Malaysia.

Upaya ini adalah untuk mempermudah pekerja imigran Indonesia di Malaysia dalam bertransaksi.

3. Prinsip Governance
Telkom terus menerapkan tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance) untuk mencegah pelanggaran sekaligus menjaga kepercayaan investor hingga pelanggan.

Salah satu isu besar dalam industri telekomunikasi mengenai tata kelola perusahaan adalah keamanan data.

NeutraDC Ungkap Strategi Ekspansi dan Peran Vital Batam dalam Industri Data Center di Indonesia. (Dok. Telkom)Foto: NeutraDC Ungkap Strategi Ekspansi dan Peran Vital Batam dalam Industri Data Center di Indonesia. (Dok. Telkom)
NeutraDC Ungkap Strategi Ekspansi dan Peran Vital Batam dalam Industri Data Center di Indonesia. (Dok. Telkom)

Telkom memastikan adanya tingkat perlindungan dan keamanan optimal terhadap data, dengan tetap berpegang pada prinsip etika bisnis yang tinggi.
Komitmen tersebut diwujudkan dengan mengimplementasikan sistem manajemen pengamanan data yang mengacu pada ISO 27001 dan telah mendapatkan sertifikasi yang berlaku sampai 2025.

Telkom juga menetapkan tambahan organisasi baru, yaitu sub departemen Data Protection Telkom.

Telkom juga memastikan tata kelola perusahaan terjaga dari internal. Salah satunya dengan menjamin kebebasan berpendapat dan berserikat bagi seluruh karyawan melalui serikat pekerja.

Data Bursa Efek Indonesia (BEI) menunjukkan skor ESG Telkom ada di 28,18 untuk periode September 2024. Nilai ini memang lebih tinggi dibandingkan rata-rata perusahaan dalam lima tahun terakhir yakni 26,88.
Namun, skor ESG Telkom di bawah rata-rata industri telekomunikasi yakni 28,67 ataupun rata-rata keseluruhan emiten di BEI (28,2).

Semakin kecil skor ESG di BEI maka semakin rendah risiko perusahaan tersebut terhadap lingkungan, sosial, dan tata kelola.

Sebagai catatan, skor terendah ESG Telkom adalah pada 2021 yakni 25,31 dan diikuti 2020 (26,76). Perlu dicatat pada 2020 dan 2021 dunia sedang dilanda pandemi jadi aktivitas bisnis dan penggunaan energi dan emisi juga berkurang.

Untuk mencatat skor ESG, BEI bekerja sama dengan Morningstar Sustainalytics untuk melakukan penilaian ESG.

Sustainalytics melakukan penilaian risiko ESG menggunakan konsep dekomposisi risiko dimana perusahaan dihadapkan pada dua dimensi isu ESG yaituexposuredanmanagement.Exposuremerupakan risiko material ESG yang dihadapi oleh perusahaan dan mempengaruhi penilaian risiko ESG.Managementmerupakan komitmen dan tindakan nyata perusahaan dalam menangani isu ESG melalui berbagai kebijakan dan program kerja perusahaan.

Skor Telkom 28,18 ada dalam kategori medium atau sedang (20-30).

Telkom Indonesia juga memperoleh skor ESG dari berbagai lembaga penilai, seperti:
1. Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP)
91,23/100 ("Sangat Baik")
2. MSCI
A (5,7/10, kategori baik)
3.S&P Global
40/100 (di bawah rata-rata industri 44/100)

BPKP dan MSCI memberi skor tinggi karena menitikberatkan aspek sosial dan tata kelola (Governance), yang telah lama menjadi kekuatan Telkom. Hal ini mencakup Good Corporate Governance (GCG), perlindungan data pelanggan, serta inisiatif sosial seperti digitalisasi UMKM dan pemerataan akses teknologi.

Sebaliknya, S&P Global dan Sustainalytics memberi bobot lebih besar pada aspek lingkungan (Environment), di mana Telkom baru mulai berinvestasi melalui inisiatif GoZero%. Program ini menargetkan Net Zero Emissions (NZE) pada 2060 melalui pengurangan emisi, transisi energi terbarukan, dan efisiensi sumber daya.

Ke depan, Telkom akan mempercepat implementasi strategi hijau untuk meningkatkan peringkat ESG globalnya, selaras dengan komitmen keberlanjutan jangka panjangnya.

Telkom dan Pelaksanaan SDGs

²©²ÊÍøÕ¾ melihat Telkom sudah memenuhi ke-17 tujuan SDGs yang ingin diraih melalui sejumlah program Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) ataupun program perusahaan non-TJSL.

Karena itulah, ²©²ÊÍøÕ¾ memberikan peringkat A untuk Telkom terhadap pelaksanaan ESG Ratings Telkom.

Ke-17 tujuan SDGs yang sudah dilaksanakan Telkom di antaranya:

  1. No poverty (tanpa kemiskinan)

Telkom merekonstruksi jembatan di Desa Cimahpar, Kabupaten Sukabumi. Rekonstruksi jembatan juga ditujukan untuk memudahkan warga desa dalam akses menuju area pertanian, sekolah, serta puskesmas.

Jembatan yang dibangun sejak tahun 1960 ini menggunakan kayu dan bambu yang berada di lingkungan sekitar. Jembatan merupakan satu-satunya sarana infrastruktur yang menghubungkan Desa Cimahpar dan Desa Bojongsari yang membentang di aliran Sungai Ciletuh dengan panjang 30 meter dan lebar 1,5 meter.
Langkah ini tidak hanya memudahkan warga, meningkatkan mobilitas tetapi bisa menjadi jalan lain mengentaskan kemiskinan.

Telkom juga berperan dalam pembangunan ekosistem bisnis pertanian asparagus. di Desa Cipendawa, Kecamatan Pacet, Kabupaten Cianjur, Jawa Barat sebagai upaya untuk mensejahterakan warga dan mengentaskan kemiskinan.

TelkomFoto: Rekontruksi Jembatan di Desa Cimahpar, Kabupaten Sukabumi oleh Telkom.
Telkom

Ìý

2. Zero hunger (tanpa kelaparan)

Telkom menyediakan Program Makanan Tambahan (PMT) untuk 50 anak selama tiga di Desa Tlajung Udik, Kecamatan Gunung Putri, Kabupaten Bogor.

Saat terjadi gempa Cianjur, Telkom juga dengan cepat memberikan dukungan kepada masyarakat yang terdampak bencana gempa bumi sebanyak 1.000 paket sembako yang terdiri dari beras 5kg, gula, teh kopi, minyak goreng, dan mie instan.

3. Good health and well-being (kehidupan sehat dan sejahtera)

PT Administrasi Medika (AdMedika), anak usaha Telkom dan DokterIN menghadirkan Solusi Digital Komprehensif dengan keunggulan yang lebih mudah diakses, praktis, dan efisien. Layanan AdMedika mencakup seluruh layanan perawatan kesehatan, mulai dari konsultasi jarak jauh hingga pengiriman obat dan vitamin yang dilakukan secaraÌýonline.

Telkom juga menghadirkan solusi digitalisasi rumah sakit bernama SATUNADI sebagai sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) memastikan bahwa data di rumah sakit dapat dikelola dengan efektif, efisien, akurat dan dapat mencegah kebocoran data pasien.
SATUNADI dapat menjadi mitra strategis rumah sakit untuk meningkatkan efektivitas layanan, efisiensi biaya dan menghadirkan transparansi pada sektor kesehatan.

4. Quality education (pendidikan berkualitas)

Telkom menyelenggarakan Telkom DigiUp yang merupakan program sertifikasi digitalÌýskillÌýberstandar global sebagai solusi menyiapkan talenta muda yang sesuai dengan kebutuhan industri digital. Terbuka secara gratis untuk siswa SMK/SMA dan sederajat di seluruh Indonesia.

Melalui Big Impact dari BigBox, Telkom juga menghadirkan program 'Kampus Digital' yang menjadi inovasi dalam mengembangkan talenta dan mendukung transformasi ekosistem pendidikan di Indonesia lewatÌýBig DataÌýdanÌýArtificial IntelligenceÌý(AI).

Bigbox TelkomFoto: Telkom
Bigbox Telkom

Telkom juga menghadirkan Pijar Sekolah sebagaiÌýplatformÌýunggulan dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), hadir sebagai jawaban atas berbagai tuntutan modernisasi pendidikan, seperti mendigitalisasikan pelaksanaan PAS menggunakan aplikasi ujian sekolahÌýonlineÌýmelalui fiturÌýComputer Based TestÌý(CBT).

Telkom juga menghadirkan SIPLah yakniÌýplatformÌýelektronik yang memfasilitasi proses pengadaan barang dan jasa oleh satuan pendidikan sesuai denganÌýaturan pemerintah.

5. Gender equality (kesetaraan gender)
TelkomGrpup membuktikan komitmenya untukmendukung kesetaraan gender dan peran perempuan di perusahaan.ÌýDi antara melalui Woman Leader Coaching & Training, Respectful Workplace Policy (RWP), dan penghargaan tempat kerja inklusif gender.

6. Clean water and sanitation (air bersih dan sanitasi)

Telkom menyalurkan bantuan air bersih dan sanitasi layak ke 17 Provinsi di 53 titik lokasi di seluruh Indonesia. Di antaranya adalah Provinsi Jawa Timur, Jawa Barat, Jawa Tengah, DKI Jakarta, Banten, Sumatera Utara, Lampung, dan Riau.

Telkom Pertahankan Posisi sebagai Market Leader dengan Profitabilitas Net Income Margin 17,4%. (Dok. Telkom)Foto: Telkom Pertahankan Posisi sebagai Market Leader dengan Profitabilitas Net Income Margin 17,4%. (Dok. Telkom)
Telkom Pertahankan Posisi sebagai Market Leader dengan Profitabilitas Net Income Margin 17,4%. (Dok. Telkom)

Telkom juga memiliki program bantuan sarana air bersih untuk peningkatan sanitasi layak masyarakat Indonesia. Program ini menargetkan bantuan di wilayah 3T yaitu Tertinggal, Terdepan, dan Terluar seperti di wilayah Desa Billa, Nusa Tenggara Timur. Melalui bantuan ini, masyarakat setempat banyak memperoleh manfaat salah satunya mendapat akses air bersih yang layak dan dekat.

7. Affordable and clean energy (energi bersih dan terjangkau)

Telkom menghadirkan solusi teknologiÌýInternet of ThingsÌý(IoT) lewatÌýplatformÌýAntares. Penggunaan teknologi IoT yang ada di platform Antares IoT memainkan peran penting dalam mendukung energi berkelanjutan di industri manufaktur.

Di antaranya lewat pemantauan dan pengendalian energi yangÌýreal-time, otomatisasi dan optimalisasi proses penggunaan energi, hingga pengumpulan data yang efisien untuk kebutuhan analisa dan pelaporan energi.

Ìý8. Decent work and economic growth (pekerjaan layak dan pertumbuhan ekonomi)

Telkom dan NeutraDC membantu pelaku usaha kecil dan menengah memanfaatkan solusi digital berbasisÌýArtificial IntelligenceÌý(AI) untuk meningkatkan efisiensi operasional, memperluas pasar, dan meningkatkan daya saing di era digital melalui Trainer Digital Marketing.

Telkom dan dengan PT Citranet Sarana Digital (Citra Connect)Ìýakuisisi lahan di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Nongsa Digital Park (NDP). Kolaborasi strategis ini mencerminkan visi bersama untuk mengembangkan NDP menjadiÌýconnectivity hubÌýterkemuka, mendorong pertumbuhan di wilayah Batam, dan memperkuat ekonomi digital Indonesia.

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melaksanakan berbagai program dalam mendukung mitra Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) binaannya. Mulai dari program mendukung kesetaraan gender, pemanfaatan teknologi digital, dan pembiayaan.Foto: Dok Telkom
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melaksanakan berbagai program dalam mendukung mitra Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) binaannya. Mulai dari program mendukung kesetaraan gender, pemanfaatan teknologi digital, dan pembiayaan.



Telkom menawarkan solusi digital inovatif melalui platform PaDi UMKM, sebagai bagian dari Leap Telkom Digital. PaDi UMKM dilengkapi dengan inovasi paperless administration, yang membantu para pelaku UMKM dalam meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional mereka melalui digitalisasi dokumen.

Telkom menyalurkan pendaan kepada UMK yang bergerak di 7 sektor, yaitu sektor industri, perdagangan, pertanian, peternakan, perkebunan, perikanan, dan jasa.

Telkom juga memberikan pembinaan Go Online dan Go Global meliputi pelatihan dan pendampingan terkait perluasan jangkauan pasar secara online dan mendorong UMK binaan untuk berpartisipasi pada pameran berskala nasional dan internasional.

9. Industry, innovation, and infrastructure (industri, inovasi, dan infrastruktur)

ÌýPT Telkom Infrastruktur Indonesia (disingkat TIF) resmi memulai layanan pengoperasian jaringan konektivitas milik TelkomGroup secaraÌýend to endÌýmelalui mekanisme Managed Service Agreement (MSA) pada Kamis, 1 Agustus 2024. Langkah ini menandai awal dari strategi perusahaan untuk meningkatkan fokus bisnis infrastrukturÌýfiber, sekaligus membuka potensi pertumbuhan pendapatan dan peningkatan valuasi bagi TelkomGroup.

Peluncuran Satelit Merah Putih 2 dari Cape Canaveral Florida Amerika Serikat. (Tangkapan layar Spacex)Foto: Peluncuran Satelit Merah Putih 2 dari Cape Canaveral Florida Amerika Serikat. (Tangkapan layar Spacex)
Peluncuran Satelit Merah Putih 2 dari Cape Canaveral Florida Amerika Serikat. (Tangkapan layar Spacex)

Telkom dan Singtel mengumumkan penandatanganan Nota Kesepahaman untuk mengembangkan Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) baru yang menghubungkan Singapura dan Batam, Indonesia, yang berada dalam Konsorsium INSICA (Indonesia Singapore Cable System) yang baru dibentuk.

INSICA akan menghadirkan kabel bawah laut yang terdiri dari 24 pasangan serat optik dan dua jalur kabel darat yang beragam sehingga menawarkan kapasitas maksimum hingga 20 terabit per detik per pasangan serat optik.

Telkom bersama anak usahanya Telkomsat sukses meluncurkan Satelit Merah Putih 2 langsung dari Cape Canaveral, Florida 20 februari 2024. Satelit Merah Putih 2 merupakan satelit ke-11 sekaligus satelit pertama TelkomGroup yang menggunakan teknologiÌýHigh Throughput SatelliteÌý(HTS) atau yang juga dikenal denganÌýbroadbandÌýsatelit.Ìý

10. Reduced inequalities (kesenjangan yang berkurang)

Telkom sangat aktif menggelar pelatihan intensif digital inklusif bagi penyandang disabilitas. Pelatihan ini telah diselenggarakan pada April dan Juli-Agustus 2024 di Yogyakarta, Purbalingga, dan Palembang. Diikuti oleh 356 peserta penyandang disabilitas, kegiatan ini diharapkan mampu meningkatkan kemampuan digital yang sesuai dengan industri di masa depan.

Telkom juga mempekerjakan penyandang disabiltas dan menargetkan bisa mempekerjakan penyandang disabilitas hingga mencapai 2% dari total jumlah karyawan.

Pada tahun 2023 Telkom memberikan bantuan ke 540 difabel di 20 lokasi berupa sarana pendidikan, pelatihan keterampilan, serta alat bantu difabel, yang di antaranya aplikasi I can Hear and Talk (I-Chat) untuk penyandang difabel tuna rungu dan tuna wicara, dan computer braille (termasuk aplikasi) untuk difabel tuna netra.

Aplikasi I-ChatFoto: Googleplay
Aplikasi I-Chat

Dalam mengurangi kesenjangan ekonomi, jasa Telkom sudah sangat signifikan dalam membangun infrastruktur di Indonesia seperti jaringan tulang punggung pita lebar serat optik Sulawesi Maluku Papua Cable System (SMPCS) yang selesai dibangun Telkom pada akhir 2015.
Ìý
Hingga akhir 2023, Telkom sudah membangun fiber optic backbone networlk sepanjang 176.663 km dan membangun. 43.047 tower untuk memastikan seluruh warga Indonesia mendapatkan akses digital yang adil.

11. Sustainable cities and communities (kota dan permukiman yang berkelanjutan)

Telkom melaksanakan sejumlah program untuk perbaikan kualitas permukiman. Di antaranya adalah dengan program renovasi MCK, bedah Rumah Tidak Layak Huni (RTLH) danÌýe-waste management dengan mengumpulkan sampah elektronik.

Telkom hadirkan OCA Indonesia, sebuah solusi digital yang terbukti mampu meningkatkan kinerja pelayanan publik dan mendapatkan respons positif dari masyarakat, diadopsi oleh Badan Pendapatan Daerah Jawa Barat (Bapenda Jabar).

OCA Interaction memungkinkan Bapenda Jabar untuk mengintegrasikan dan mendistribusikan aduan serta pertanyaan dari masyarakat secara efisien ke Samsat terkait. DenganÌýplatformÌýini, setiap pertanyaan terkait pajak dapat segera direspons, guna memastikan bahwa layanan yang diberikan tetap optimal dan tepat waktu.

12. Responsible consumption dan production (konsumsi dan produksi yang bertanggung jawab)

Telkom menjaga data pelanggannya aman dan tersimpan dengan baik.ÌýTelkom menggunakan sistem siber yang terintegrasi dan teknologi terkini untuk menyimpan data pelanggan dan menggunakan teknologi enkripsi untuk memastikan data pelanggan tidak bisa dibaca oleh pihak lain.

13.Climate action (penanganan perubahan iklim)

Telkom melakukan terobosan dalam penenganan perubahan iklim melalui Climate Action Telkom. Program ini adalah dengan menyusun rencana mencapai Net Zero Emissions pada 2060, sesuai dengan target pemerintah Indonesia.

Sebagai milestone dari rencana ini Telkom memiliki target mengurangi emisi scope 1 dan scope 2 sebesar 20% di tahun 2030, dari angka baseline tahun 2020. Rencananya di tahun 2025 ini pun Telkom akan meninjau kembali rencana dekarbonisasi ini dengan berdasarkan benchmark SBTi (Science Based Targets initiative) untuk mempertimbangkan kemungkinan mencapai net zero emissions lebih cepat daripada rencana awal, sebagai bentuk kontribusi Telkom menyelamatkan alam.

Telkomsel Jaga Bumi. (Dok. Telkomsel)Foto: Telkomsel Jaga Bumi. (Dok. Telkomsel)
Telkomsel Jaga Bumi. (Dok. Telkomsel)

Telkom juga melakukan kaderisasi generasi muda peduli lingkungan melalui Program Edukasi Konservasi.

Telkom menjalankan Program Bresih di Desa Tuksongo, Magelang, Jawa Tengah. Aksi yang dilakukan dalam program ini yaitu memberikan pelatihan pengelolaan sampah. Melalui program tersebut, kini masyarakat Desa Tuksongo aktif melakukan pemilahan sampah secara mandiri untuk kemudian diolah maupun diserahkan ke bank sampah. Jumlah sampah yang terkumpul per tahun rata-rata sekitar 825 kg, yang artinya kita dapat menekan emisi GRK sekitar 0,24 tonCO2 eq dari sampah.

14. Life below water (ekosistem kelautan)

Telkom melalui kegiatan bertajuk "Aksi Restorasi Bumi" dengan melakukan penanaman 10 ribu pohon mangrove di Pantai Istambul Glagah Wangi, Demak, Jawa Tengah.

Telkom mendukung upaya perluasan wilayah konservasi terumbu karang melalui program Konservasi Terumbu Karang dengan menggunakan Fishdom sebagai media tanam. Program ini berlokasi di Pulau Tunda, Banten dan berkolaborasi dengan Coral Defender Untirta.
Telkom bersama anak perusahan, Finnet, melepas 100 ekor tukik di pantai Nusa Dua, Bali beberapa waktu lalu.

Dok TelkomFoto: Dok Telkom
Dok Telkom

15. Life on land (ekosistem daratan)

Telkom melaksanakan pemulihan lahan kritis di beberapa titik di Indonesia seperti Jabodetabek, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur. Bentuk bantuan yang disalurkan di antaranya adalah reboisasi lahan kritis dan konservasi alam penanaman pohon dengan total bibit yang disalurkan sebanyak 33.800 bibit untuk 82,1 Ha luas lahan yang tersebar di 4 provinsi.

16. Peace, justice, and strong institutions (perdamaian, keadilan, dan kelembagaan yang tangguh)

PT Finnet Indonesia (Finnet) anak usaha Telkom berkolaborasi dengan Muhammadiyah, bekerja dama dengan Muhammadiyah meluncurkan fitur WhatsApp Bot (WA Bot) untuk memudahkan para anggota Muhammadiyah.

WA Bot ini hadir sebagai solusi strategis untuk mempercepat dan menyederhanakan berbagai kebutuhan anggota Muhammadiyah, seperti pendaftaran anggota, pembayaran iuran wajib dan pokok, pembayaran zakat, infaq, dan shodaqoh, serta penyediaan informasi umum.Ìý

Tekom melakukan reviatlsiasi rumah ibadah hingga fasilitas seperti tempat wudhu.

Telkom melalui BigBox menghadirkan solusi digital inovatif, BigSocial, untuk membantu Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KPPPA) dalam menangani berbagai tantangan komunikasi dan pengelolaan aduan masyarakat. BigSocial yang memiliki kapabilitasÌýArtificial IntelligenceÌý(AI) &ÌýAnalytics Platform, membantu KPPPA menangani aduan masyarakat menjadi lebih cepat. Selain itu, BigSocial juga mendukung pemantauan dan menganalisis isu-isu kekerasan, pelecehan, perundungan, dan pornografi yang berkembang di media sosial sertaÌýplatformÌýdaring lainnya.

  1. Partnerships for the goals (Kemitraan untuk mencapai tujuan)

Telkom menghadirkan solusi aplikasi OmniX Commerce. OmniX Commerce mampu mengelolaÌýorder, stok produk, chat, dan toko dari berbagaiÌýplatformÌýpenjualan secara terintegrasi. OmniX Commerce sebagai aplikasi pendukungÌýsocial commerceÌýjuga dapat membantu UKM dalam mengelola bisnis di beragamÌýplatformÌýsecara sistematis dan terintegrasi dalam satu aplikasi.

Telom menghadirkan solusi digital terbaru bernama DigiTiket.ÌýDengan DigiTiket, para pelaku bisnis pariwisata dan turunannya memilikiÌýplatformÌýdigital yang bisa mencatat urusan data, seperti kedatangan tamu, secara akurat.

Agenda Business Matchmaking antara Startup dan BUMN pada event Nex-BE Fest 2022 di Bali, pekan lalu. (Dok. Telkom)Foto: Agenda Business Matchmaking antara Startup dan BUMN pada event Nex-BE Fest 2022 di Bali, pekan lalu. (Dok. Telkom)
Agenda Business Matchmaking antara Startup dan BUMN pada event Nex-BE Fest 2022 di Bali, pekan lalu. (Dok. Telkom)

BigBox sebagai salah satu produk unggulan dari Leap-Telkom Digital (Leap), berperan aktif dalam membangun manajemen data analitik secaraÌýend-to-endÌýdi Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM). BigBox juga maksimalkan pemantauan media sosial sehingga BPOM dengan mudah dan cepat mengawasi obat dan makanan yang tersebar.

Telkom melaluiÌýScale up AccelerationÌý(SCALA) berkomitmen mendukung pemerintah dalam percepatan transformasi digital. Kali ini, SCALA mempersembahkan inovasi digital yang memperkuat sistem sertifikasi halal (SiHalal) milik Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) Kementerian Agama Republik Indonesia.

²©²ÊÍøÕ¾ INDONESIA RESEARCH
[email protected]

Pages

Tags

Related Articles
Recommendation
Most Popular